Polityka prywatności i wykorzystywania plików Cookies

Korzystanie ze strony ceraminale.pl jest dobrowolne i oznacza akceptację Polityki prywatności i Polityki plików cookies.

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Dorota Dudkowiak prowadząca działalność nierejestrowaną, posiadającą: adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Sulmierzycka 8, 51-127 Wrocław poczty elektronicznej: ceraminale@gmail.com

W każdym przypadku przysługuje Państwu prawo:

  • do dostępu do treści swoich danych,
  • do przenoszenia danych,
  • do poprawiania danych,
  • do sprostowania danych,
  • do żądania usunięcia danych, jeśli brak jest podstaw do ich przetwarzania,
  • do żądania ograniczenia przetwarzania, jeśli nastąpiło ono w sposób nieprawidłowy lub bez podstawy prawnej,
  • do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora,
  • do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (na zasadach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych), jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie danych jest niezgodne z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych,
  • do bycia zapomnianym, jeśli dalsze przetwarzanie nie będzie przewidziane przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa.

Uprawnienia te nie są bezwzględne i nie przysługują w odniesieniu do wszystkich czynności przetwarzania danych osobowych (poza prawem do wniesienia skargi do organu nadzorczego- mogą Państwo skorzystać z tego prawa w każdym czasie, jeśli uznają Państwo, że przetwarzam dane z naruszeniem prawa). Z tego względu poniżej zostały opisane zasady, zakres i Państwa prawa w odniesieniu do każdego celu ich zbierania.

Zamówienia

Dokonując zamówienia należy podać dane niezbędne do realizacji zamówienia. Tymi danymi są: imię i nazwisko, adres wysyłki, adres e-mail, numer telefonu.W każdym przypadku podanie wskazanych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia. Przekazane dane są przetwarzane w podstawowym celu- realizacji zamówienia, w celach statystycznych i archiwalnych. Orzymane dane przekazywane są firmie kurierskiej lub Poczcie Polskiej w celu dostarczenia zamówienia. Ważna jest dla mnie komunikacja z klientami, dlatego też mogę poprosić Państwo o opinię dotyczącą zakupu. Dane mogą być przetwarzane w celach statystycznych lub archiwalnych. W stosunku do tych danych przysługuje Państwu prawo do sprostowania danych jednak tylko do czasu potwierdzenia realizacji zamówienia. Po upływie terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy mogą Państwo sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach statystycznych, jak również domagać się usunięcia danych z bazy.

Konto Klienta w Sklepie internetowym:

Zakładając Konto Klient przekazuje swoje dane podane w formularzu. W ramach samego Konta Klient może przekazać swoje dane w postaci: imienia i nazwiska, adresu, adresu e-mail. Przekazane dane będą przetwarzane w celu prowadzenia Konta Klienta. Osoba posiadająca Konto Klienta może w każdym czasie uzupełnić swoje dane lub je poprawić. W przypadku chęci usunięcia Konta Klienta proszę o kontakt mailowo: ceraminale@gmail.com lub listownie na adres siedziby Ceraminale. Dane z Konta Klienta będą przetwarzane do czasu istnienia tego Konta.

Kontakt

Kontaktując się przy użyciu formularza kontaktowego, wiadomości mailowej lub telefonicznie przekazujecie Państwo swoje dane osobowe. W zależności od formy nawiązanego kontaktu są przetwarzane dane osobowe w postaci: imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu, adresu e-mail. W każdym wypadku przetwarzane jedynie te dane, które otrzymałąm od Państwa. Przekazane lub pozyskane dane osobowe przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytanie i ewentualne przygotowanie oferty lub rozpatrzenie reklamacji lub wniosku. Podanie danych przez Państwo jest dobrowolne jednak niezbędne w celu udzielenia odpowiedzi. Treść korespondencji (w której to zawarte są Państwa dane osobowe) będzie przechowywana przez okres 3 lat od końca roku, w którym to kontakt został zainicjowany. Okres przechowywania Państwa danych osobowych będzie dłuższy jeśli zainicjowany kontakt skutkował zawarciem umowy. W takim wypadku zostaną zastosowane dłuższe terminy przetwarzania danych osobowych, które to zostały ujęte w sekcji: Zamówienia

Odwiedziny strony internetowej

Strona internetowa wykorzystuje (jak również zbiera informacje) o odwiedzających ją osobach jedynie w takim zakresie, w jaki jest to niezbędne do świadczenia usług na najwyższym poziomie. Jeżeli nie skontaktowali się Państwo ze mną , a jedynie przeglądają zasoby strony internetowej, to nie uzyskuję dostępu do Państwa danych osobowych. Wejście na stronę internetową i późniejsze poruszanie się po niej wiąże się z przesyłaniem przez urządzenie, z którego Państwo korzystacie zapytań do serwera na którym przechowywana jest strona internetowa. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera. Logi obejmują m. in.: adres IP, datę i czas serwera, dane przeglądarki internetowej, na której została otwarta strona internetowa. Dane zapisane w logach serwera nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby. Logi serwera stanowią jedynie materiał pomocniczy przy rozwiązywaniu problemów z funkcjonowaniem strony internetowej. Dostęp do tych danych mają jedynie osoby administrujące serwer. Dane osób odwiedzających stronę internetową nie pozwalają na identyfikację. Więcej informacji na ten temat znajduje się w Sekcji Cookies i inne technologie śledzące

Zasady przetwarzania danych osobowych i Państwa prawa związane z przetwarzaniem Państwa danych osobowych

Państwa dane mogą być przekazywane do państwa spoza Europejskiego Obszaru Ekonomicznego tylko w przypadku, gdy odbiorca tych danych wykazał, że w odpowiedni sposób zabezpiecza przekazywane dane. Dotyczy to korzystania z usługi Google analitics- Google LLC posiada siedzibą w USA i wykorzystuje infrastrukturę techniczną znajdującą się w USA. Firma Google przystąpiła do programu EU-US-Privacy Shield w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych wymaganego przez przepisu europejskie. W ramach umowy pomiędzy USA a Komisją Europejską ta ostatnia stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych w przypadku przedsiębiorstw posiadających certyfikat Privacy Shield. Państwa dane nie będą podlegały profilowaniu (tj. zautomatyzowanemu przetwarzaniu danych). W stosunku do przetwarzanych danych osobowych przysługuje Państwu prawo do żądania dostępu do przetwarzanych danych osobowych, ich sprostowania, przeniesienia, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Mogą Państwo także wnieść sprzeciw wobec ich przetwarzania lub cofnąć zgodę (wyrażoną poprzez zainicjowanie kontaktu) na przetwarzanie danych osobowych. W przypadku skorzystania z przysługujących Państwu praw otrzymają Państwo potwierdzenie wykonania czynności wskazanych w zgłoszeniu lub informację o niemożności wykonania tych czynności z uwagi na nasz uzasadniony interes, np. obronę przed potencjalnymi roszczeniami z Państwa strony. W każdym wypadku mogą Państwo wnieść skargę na naszą firmę do Prezesa Ochrony Danych Osobowych. W wielu przypadkach przed podjęciem działania przed Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych wymagane jest wcześniejsze wystosowanie żądania do podmiotu, którego ma dotyczyć skarga. Dlatego też w przypadku zastrzeżeń dotyczących przetwarzania danych osobowych zalecam wcześniejsze zwrócenie się z żądaniem do naszej firmy. Odpowiednio zabezpieczamy dane osobowe będące w naszej pieczy. Więcej informacji dotyczących stosowanych środków bezpieczeństwa danych znajdą Państwo w naszej Polityce prywatności w sekcji Zabezpieczenia.

Podmioty, którym przekazuję Państwa dane osobowe

Administrator danych informuje, że korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. Podmioty, którym powierzono przetwarzanie danych osobowych, gwarantują wdrożenie odpowiedniej ochrony danych osobowych wymaganej przez prawo, w szczególności przez RODO.

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:

  • ultimahost.pl Szeliga sp. j., 90-019 Łódź, Dowborczyków 25, NIP: 9671354758 REGON: 341287109, KRS: 0000423178- w celu przechowywania danych osobowych zebranych za pośrednictwem strony internetowej,
  • Biuru rachunkowemu w celu dokonania rozliczeń księgowych
  • Firmom kurierskim lub Poczcie Polskiej w celu realizacji zamówień
  • Do partnerów zewnętrznych na podstawie zgody udzielonej przez Użytkownika.

Cookies i inne technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i inne technologie śledzące, które służą ułatwieniu korzystania z zasobów naszej strony. Technologie te zawierają użyteczne informacje i są przechowywane na Państwa urządzeniu- nasz serwer może je odczytać przy ponownym połączeniu z tym Państwa urządzeniem. Nasza strona internetowa wykorzystuje cookies w celach statystycznych, analitycznych oraz w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. W zakresie uzyskiwania danych statystycznych i analitycznych dotyczących odwiedzin naszej strony internetowej korzystamy z usługi firmy Google LLC w postaci Google Analitics. Z uwagi na fakt, że firma Google LLC ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych może dojść do przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Ekonomiczny. Firma Google LLC przystąpiła do Privacy Shield wobec czego zobowiązała się należycie zabezpieczać dane będące w ich posiadaniu. Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych przez firmę Google LCC znajdą Państwo w Polityce prywatności tej firmy https://www.google.pl/intl/pl/policies. Mają Państwo możliwość skonfigurowania przeglądarki internetowej w taki sposób, aby uniemożliwiała ona przechowywanie plików cookies na Państwa urządzeniu. Informacje dotyczące ustawień przeglądarki są dostępne w jej menu lub na stronie producenta. Wyłączenie funkcji cookies w przeglądarce nie pozbawi Państwa dostępu do zasobów naszej strony internetowej, jednak może powodować utrudnienia w korzystaniu z niej. Możecie Państwo usunąć pliki cookies po ich zapisaniu, poprzez odpowiednie funkcje przeglądarki internetowej, programy służące w tym celu lub skorzystanie z odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach systemu operacyjnego, z którego Państwo korzystacie. Więcej o plikach cookies przeczytasz m.in. pod adresem: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

Zabezpieczenia

Strona internetowa, skrzynka poczty mailowej, a także wszystkie urządzenia z których korzystam prowadząc sprzedaż zaopatrzone są w środki bezpieczeństwa, mające na celu ochronę danych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem czy też modyfikacją. Zobowiązuję się chronić wszelkie informacje ujawnione przez Państwo zgodnie z normami ochrony bezpieczeństwa i zachowania poufności. Prawa dostępu do danych osobowych zostało w restrykcyjny sposób ograniczone tak, aby informacje te nie znalazły się w rękach osób niepowołanych. Dostęp do danych osobowo-adresowych ma tylko ograniczona liczba uprawnionych osób na zasadach zgodnych z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych osób fizycznych.

Kontakt

Osoby, które mają dodatkowe pytania dotyczące niniejszej deklaracji ochrony prywatności, czy też chcą skorzystać z przysługujących praw proszone są o kontakt mailowy z Administratorem danych: ceraminale@gmail.com lub listownie na adres siedziby.

Koszyk
Scroll to Top